Privacybeleid

SafeStand hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, hoe we ze beschermen en welke rechten je hebt.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent onder andere dat wij:

  • onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken,
  • onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot wat nodig is voor legitieme doeleinden,
  • vooraf toestemming vragen wanneer dat wettelijk vereist is,
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om gegevens te beschermen,
  • het recht respecteren om gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

SafeStand (handelsnaam van Checklijn V.O.F.) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
SafeStand (handelsnaam van Checklijn V.O.F.)
Wibautstraat 131D
1091 GL Amsterdam
KvK: 82054460
E-mail: info@safestand.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van het gebruik van onze website en diensten verwerken wij de volgende gegevens:

Bij het plaatsen van een bestelling:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, plaats, land)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Bestel- en betaalgegevens

Betaalgegevens zoals je kaartnummer of bankgegevens worden rechtstreeks en versleuteld verwerkt door onze betaalprovider Stripe en bereiken onze systemen nooit.

Bij het bezoeken van de website:

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatinformatie
  • Een anoniem bezoekers-id in een cookie, waarmee we meten hoeveel bezoekers de productpagina, winkelmand en checkout bereiken

Bij contact met de klantenservice:

  • Naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

3.1. Afhandelen van bestellingen

Bij het plaatsen van een bestelling gebruiken wij persoonsgegevens om de bestelling correct te verwerken, te leveren en te factureren. Wij verstrekken hiervoor gegevens aan onze bezorgdiensten (zoals PostNL, bpost of GOFO) en aan onze betaalprovider Stripe. Orderbevestigingen en volg-mails versturen wij via onze e-mailprovider Resend.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn: tot 2 jaar na afronding van de bestelling. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

3.2. Klantenservice

Wanneer je contact opneemt via e-mail of het contactformulier gebruiken wij je gegevens om je vraag te beantwoorden of je klacht af te handelen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: tot 2 jaar na afhandeling.

3.3. Winkelmand-herinnering

Wanneer je een bestelling start maar niet afrondt, kunnen wij je een herinneringsmail sturen. Dit doen we alleen als je actief je e-mailadres hebt achtergelaten in het bestelproces. Wil je zo'n mail niet (meer) ontvangen? Eén berichtje naar info@safestand.nl is genoeg.

Grondslag: gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: maximaal 30 dagen na de actie.

3.4. Statistieken en verbetering van de website

Wij meten het gebruik van de website met een eigen, anoniem bezoekers-id (first-party) om onze winkel te verbeteren. Dit id is niet aan je naam gekoppeld zolang je geen bestelling plaatst en verloopt automatisch na 30 dagen.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (beperkte, privacyvriendelijke meting).

3.5. Marketing via sociale media

Voor onze advertenties kunnen wij gebruikmaken van pixels van Meta (Facebook/Instagram) om het bereik van campagnes te meten en gerichte advertenties te tonen aan bezoekers van onze website.

Grondslag: toestemming.
Bewaartermijn: conform het beleid van Meta.

4. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst af. Wij verkopen je gegevens nooit.

Wij delen gegevens met onder andere:

  • Bezorgdiensten (PostNL, bpost, GOFO) — voor levering van bestellingen
  • Stripe — voor het verwerken van betalingen
  • Resend — voor het versturen van order- en servicemails
  • Hosting- en databaseleveranciers (Vercel, Neon) — voor het hosten van de website en bestelgegevens
  • Meta — voor marketingdoeleinden, na toestemming
  • Boekhouder / accountant — voor administratieve verwerking
  • Overheidsinstanties — uitsluitend wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals de Verenigde Staten. Wanneer wij gegevens met dergelijke partijen delen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals certificering onder het EU-US Data Privacy Framework of het sluiten van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onder andere:

  • versleutelde verbinding (SSL/TLS) tussen jouw browser en onze servers,
  • toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde personen,
  • betalingen verlopen volledig via de beveiligde omgeving van Stripe,
  • regelmatige updates en beveiligingscontroles.

Mocht er onverhoopt toch een datalek plaatsvinden, dan handelen wij hierop conform de geldende wetgeving.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies (bijvoorbeeld voor je winkelmand en het afrekenen) en het hierboven beschreven anonieme bezoekers-id. Voor marketing-cookies van derden vragen wij toestemming wanneer die worden ingezet.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage — opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken
  • Recht op correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Recht op verwijdering — verzoeken om verwijdering van je gegevens
  • Recht op beperking — verzoeken om beperking van de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit — je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen of laten overdragen
  • Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen een bepaalde verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken — eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Een verzoek kun je sturen naar info@safestand.nl. Vermeld duidelijk wie je bent, zodat wij geen gegevens van een verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Wij reageren in beginsel binnen een maand na ontvangst van het verzoek.

8. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@safestand.nl, dan kijken we samen of we het kunnen oplossen.

Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit zichtbaar communiceren via onze website. Het is aan te raden dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Datum van inwerkingtreding: 08-08-2026